Top Qualität und Service in Sachen Dienstleistung Partnervermittlung
Perpignan, Frankreich, 27.05.2021 - Qualität ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile einer Partnervermittlung. Aufgrund des Wettbewerbs sind die Anbieter von online- und offline
Partnervermittlungen immer mehr dazu gezwungen, die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Kunden in den Fokus zu setzen. Die Interessenten an der Dienstleistung Dating Services sind
im Zeitalter der Information besser informiert und bevorzugen auch im Bereich Partnervermittlung/Singlebörse Dienstleistungen der bestmöglichen Qualität zu einem günstigen Preis.
TTPCG ® steigert im Jahr 2021 die Dienstleistungsqualität weiter
Im Januar 2021 startet die Abteilung We make quality bei
TTPCG ®. Quentin Abrams mit einem acht köpfigen Team
wurde beauftragt, sämtliche Details der ohnehin weltweit einmaligen
Qualität der TTPCG ®
Dienstleistungsqualität ständig zu analysieren und den Ergebnissen folgend, weiter zu optimieren. Und das, was der Kunde unter Qualität versteht, ist nicht das Gleiche, was der
Controller darunter versteht. Alle
Franchisepartner der US Marke TTPCG ® in Frankreich, wie auch in
allen anderen Ländermärkten in denen die Erfolgsmarke TTPCG ® ihre Dienste den Singles anbietet, müssen den gleichen Wissensstand haben. Im zweiten Halbjahr 2021 wird auch in
Frankreich verstärkt auf Mystery Shopping gesetzt zur Unterstützung der TTPCG ® Franchisenehmer.
Kunden bekommen bei TTPCG ® auf Fragen schnelle Antworten
Das Kundenteam muss für alle Kunden 24/7/365 erreichbar sein. Hier kam es vereinzelnd zu Problemen, welche jedoch einige Kunden selbst verursachten. Leider sind einige Menschen,
so auch TTPCG ® Kunden, nicht in der Lage, mit korrekter Grammatik zu schreiben. Da dies zu Problemen führte, prüfen autonome Systeme künftig auch die Nachrichten der Dienste
Nutzer von TTPCG ® und korrigieren diese bei fehlerbehafteter Grammatik. Dazu muss man wissen, dass eine Software bei TTPCG ® sämtliche eingehenden Mails von Kunden in
Englisch übersetzt und dass das Kundenteam die eingehenden Mails in Englisch beantwortet. Die Antwort des Kundenteams an die Kunden wird autonom wieder in die jeweilige Landessprache
übersetzt und der Kunde bekommt Antwort auf seine Fragen immer in seiner Muttersprache. Mit dem TTPCG ® Hummingbird update im Mai 2021 begann die eingesetzte künstliche
Intelligenz, menschliche fehlerbehaftete Nachrichten besser zu verstehen. Dank dieses Updates erkennt die TTPCG ® Software semantische Zusammenhänge besser als zuvor, kann
Synonyme einordnen und Nachrichten korrigieren. Ziel ist, die Qualität und Geschwindigkeit aller Dialoge mit den Kunden besser zu verstehen und qualitativ hochwertige Antworten
schnell auszugeben. Das sind Beispiele dafür, wie das Qualitätsmanagement bei TTPCG ® wirkt. Ziel war und ist es, dass die weltweit einmalige Qualität in Sachen Dienstleistung
Partnervermittlung von der Beratung an, dem Kundensupport und den Vermittlungsmethoden in allen Bereichen sichergestellt wird, das Qualitätsmanagement also dabei auch vorbeugend
wirkt. Dafür wird bei TTPCG ® selbst das Qualitätsmanagement permanent verbessert. Das Resümee: Schnell über TTPCG ® mit perfektem Service preiswert verliebt werden.
Sie haben einen Pressebericht des Journalisten Philippe Durand, 66000 Perpignan, Frankreich gelesen. Der Bericht erschien zuerst in französischer Sprache. © 2021 Le prestataire
de services de presse. Deutsche Übersetzung von Joline Rivoire.